沽源縣人民醫(yī)院 不良事件管理制度培訓(xùn) 一、不良事件的定義及分級 不良事件指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生的，預(yù)料之外的、不期望的或潛在的危險(xiǎn)事件。主要包括警訊事件、差錯(cuò)及臨界差錯(cuò)等。 護(hù)理部 2023.11.7 警訊事件： 與患者病情的自然發(fā)展過程或潛在病情發(fā)展無關(guān)的、無法預(yù)料的意外死亡、器官重大損害或永久性功能喪失的事件。 差錯(cuò)： 是指病人在接受醫(yī)療護(hù)理服務(wù)過程中，一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，且錯(cuò)誤未能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得到糾正，導(dǎo)致病人最終接受了錯(cuò)誤的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。3、臨界差錯(cuò)： (1）者外死亡； (2）與患者病情的自然發(fā)

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醫(yī)院實(shí)施病房探視及陪護(hù)管理工作制度方案，要求：醫(yī)院高度重視，由院辦室、護(hù)理部、醫(yī)教處、安委辦、宣傳科等部門負(fù)責(zé)人組成領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，安委辦把好第一道關(guān)卡，后勤部門滿足患者生活所需必要保障。醫(yī)生自患者入院根據(jù)病情下醫(yī)囑限定陪護(hù)人數(shù)，院辦室協(xié)調(diào)解決問題，宣傳科幫助宣傳等

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材料:在一次全國護(hù)理管理會(huì)議上，王主任和李主任作為優(yōu)秀護(hù)理管理者的代表，分別 介紹了各自醫(yī)院有效的管理經(jīng)驗(yàn)。王主任認(rèn)為，員工的主人翁意識非常重要，她在醫(yī)院大力 推行民主化、人性化管理模式，鼓勵(lì)管理者與一線護(hù)士積極溝通工作中出現(xiàn)的問題，同時(shí)也盡可能滿足員工對學(xué)習(xí)、薪酬等的合理需求。此外，她還專注于新技術(shù)、新方法的創(chuàng)新與改革。在王主任的帶領(lǐng)下，醫(yī)院形成了一支凝聚力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)向上、勇于創(chuàng)新的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。作為 另一所大型三甲醫(yī)院的護(hù)理部主任，李主任則認(rèn)為，護(hù)理作為一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性高的工 作，必須有嚴(yán)格的規(guī)章制度和

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